チケットご予約・ご購入規約

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◆注意事項(チケットご予約・ご購入規約)
2022年7月23日改訂
弊社主催のイベント・公演のチケットをご購入される場合、下記注意事項を申し込み前に必ずご確認ください。

 

  • 定員が成立した後のキャンセルはお受けできません。
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  • チケットは券面、もしくは専用画面に記載された日にちの公演時間にのみ有効です。
  • ゲームの性質上、チケット発売終了後、参加者が定員に達していない場合、特に主催者からの連絡が無くても、その時間の公演は中止となります。
  • 公演前日18時のチケット販売状況を見て、公演不成立の判断をさせていただく場合がございます。ご了承ください。
  • 事前にチケット販売期間(販売終了日時)が定められていたとしても、チケットの売れ行き状況により、弊社の独自の判断で、販売期間の延長および短縮を行わせていただきます。ご了承ください。
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  • 定員成立後の身勝手なキャンセル、不参加により、ゲームが成立しなかった場合(定員に満たなくなってしまった場合)は、キャンセルされた方に該当回の開催費用を全額負担いただきます。いかなる場合であっても免除はいたしません。
  • 定員成立後、どうしようもない理由によりキャンセル(ご欠席)をご希望の場合は、スケジュール上の余裕を持って弊社までお問い合わせください。
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  • 頂戴したお問い合せにつきましては、3営業日以内にご返答させていただきます。万が一、3営業日が経過しても連絡が無い場合は、大変お手数ではございますが再度お問い合わせフォームよりお問い合わせいただくか、弊社公式twitter(https://twitter.com/lost_product)宛にDMでお問い合わせください。
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  • 公演の性質上、遅刻厳禁となります。
  • 遅刻された場合は、事前ご連絡をいただいたとしても、公演に参加いただけません(当日欠席として扱わせていただきます)。その影響により、ゲームが成立しなかった場合(定員に満たなくなってしまった場合)は、遅刻された方に該当回の開催費用を全額負担いただきます。いかなる場合であっても免除はいたしません。
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  • 急病、天候不良など興行主催者の都合により公演が中止となる場合がございます。
  • GMは主催者側の都合により変更になる場合がございます。
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  • 公演中止の場合(クレジット決済、PayPay残高による支払いの場合)、パスマーケット上でキャンセル処理を行わせていただきます。
  • 公演中止の場合(コンビニ支払いの場合)、お買い上げチケットの払い戻しができないため、別日程公演への振替となります。詳細はメールにて対応方法をご連絡させていただきます。

 

◆お問い合わせ
ご不明点、ご質問はお問い合わせよりお問い合わせください。

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